אם שלט הטלוויזיה שלך בסמסונג לא עובד

טלוויזיות חכמות של סמסונג מעלות בעקביות את כל הרשימות המומלצות מסיבות שונות ומגוונות, החל מקלות שימוש ומבחר גדול של אפליקציות ועד תכונות נוספות (כמו סמסונג טלוויזיה פלוס). בעוד שהטלוויזיה שלך בסמסונג עשויה להיות מלוטשת ומוארת, שום דבר לא הורס את חווית הצפייה בטלוויזיה שלך ממש כמו שלט רחוק לקוי. לטלוויזיות כפתורים פיזיים או בקרות מגע, תלוי בדגם שלך, אך אף אחד לא רוצה לקום ולהשתמש בבקרות אלה כדי לצפות בערוצים או לזרום תוכן אפליקציה. אם שלט הטלוויזיה של סמסונג שלך לא עובד, נסה כמה צעדים לפתרון בעיות.
הצעד הראשון הוא ככל הנראה הברור ביותר, אך גם הכי קל לשכוח. מעטים אנשים דואגים לחיי הסוללה שנותרו של שלט טלוויזיה עד שנגמר לו הכוח ומפסיק לעבוד. הם יכולים גם להיפגע או להיפגע אם הסוללות לא יחזיקו מעמד כל עוד הצפוי.
פתח את תא הסוללה והסר את הסוללה. בדוק את תא הסוללה ומסופי הסוללה אם יש אבקה לבנה, שינוי צבע או חלודה. אתה יכול להבחין בכך על סוללות ישנות יותר או על כל סוללות שנמצאות או פגומות בכל דרך שהיא. נגב את תא הסוללה במטלית יבשה להסרת כל שאריות, ואז הכנס סוללות חדשות לשלט הרחוק.
אם השלט של סמסונג מתחיל לעבוד, הבעיה היא עם הסוללה. רוב הטלוויזיות החכמות של סמסונג משתמשות בסוללות AAA, אך הקפד לבדוק את מארז הסוללה או מדריך המשתמש כדי לראות איזו סוללה אתה צריך. מרחקי טלוויזיה אינם דורשים כוח רב, אך אתה יכול לרכוש שלט עמיד או נטען כדי שלא תצטרך לדאוג לברוח מהסוללות.
אתה יכול לאפס את השלט שלך בכמה דרכים, תלוי בדגם הטלוויזיה שלך. הסר את הסוללות מהשלט הרחוק ולחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך שמונה שניות לפחות כדי לאפס אותו. הוסף סוללות וודא שהמרחוק עובד כעת כראוי.
בטלוויזיות חכמות חדשות של סמסונג ובשלטים רחוקים, לחץ והחזק את לחצן האחורי וכפתור הכניסה הגדול של העגול למשך עשר שניות לפחות כדי לאפס את השלט הרחוק להגדרות המפעל. לאחר איפוס השלט, תצטרך לחבר מחדש את השלט לטלוויזיה. החזק את השלט הרחוק קרוב לחיישן, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור הגב ואת כפתור ההפעלה/השהה בו זמנית למשך חמש שניות או עד שתופיעה הודעת ההתאמה במסך הטלוויזיה. לאחר השלמת ההתאמה, השלט הרחוק צריך לעבוד כראוי שוב.
טלוויזיות חכמות של Samsung ו- Premates עשויות לדרוש חיבור אינטרנט פעיל כדי לתפקד כראוי. אם הטלוויזיה מתחברת לאינטרנט באמצעות Wi-Fi, בצע את הצעדים במדריך לפתרון בעיות Wi-Fi שלנו כדי לפתור את הבעיה. אם אתה משתמש בחיבור קווי, נתק את כבל ה- Ethernet וודא שהוא לא נקרע או מרופט. נסה לחבר את הכבל למכשיר אחר כדי לבדוק אם יש בעיות בכבלים. במקרה זה, ייתכן שיידרש החלפה.
השלטים הרחוקים החדשים של סמסונג משתמשים ב- Bluetooth כדי להתחבר לטלוויזיה, וטווח, מכשולים ובעיות חיבור אחרות עלולות לגרום לשלט הרחוק להפסיק לעבוד. סמסונג אומרת שהשלט צריך לעבוד עד 10 מ ', אך נסה להתקרב לבדוק אם זה מתקן את הבעיה. עם זאת, אם אתה צריך להתקרב ממש לחיישן בטלוויזיה שלך, זה יכול להיות בעיה בסוללה. הקפד להסיר מכשולים שעשויים לחסום את חיישני הטלוויזיה.
לבעיות חיבור כלליות, עדיף להתאים שוב את השלט. לחץ לחיצה ארוכה על כפתור האחורי וכפתור ההפעלה/השהה בו זמנית למשך חמש שניות לפחות או עד שתופיעה הודעת אישור זיווג על המסך.
אם לשלט שלך יש חיישן IR, וודא שהוא שולח אותות IR. כוון את השלט בטלפון או במצלמת הטאבלט ולחץ על לחצן ההפעלה. התבונן במסך הטלפון תוך לחיצה על לחצן ההפעלה כדי לראות אם יש אור צבעוני על החיישן. אם אינך יכול לראות את האור, יתכן שתצטרך סוללות חדשות, אך חיישן ה- IR עלול להיפגע. אם החיישן אינו הבעיה, נקה את החלק העליון של השלט כדי לוודא ששום דבר לא מפריע לאות.
כפתורים רעים ונזק גופני אחר יכולים למנוע מרחוק סמסונג שלך לעבוד. הסר את הסוללות מהמרחוק ולחץ לאט על כל כפתור בשלט. לכלוך ופסולת דביקים יכולים לגרום לפקדים שלך לתקלה, וזו דרך נהדרת להיפטר מכמה מהם.
אם השלט פגום ולא עובד, האפשרות היחידה שלך היא להחליף אותה. סמסונג אינה מוכרת ישירות של מרחקי טלוויזיה באתר האינטרנט שלה. במקום זאת, תלוי בדגם הטלוויזיה שלך, תמצא מספר אפשרויות באתר Samsung Parts. השתמש במדריך למשתמש של הטלוויזיה שלך כדי למצוא את מספר הדגם המדויק כדי למיין במהירות רשימה ארוכה.
אם השלט של סמסונג שלך לא עובד בכלל או שאתה מחכה להחלפה, הורד את אפליקציית Samsung SmartThings מחנות Google Play או חנות האפליקציות של iOS כדי להשתמש בה כמרחוק טלוויזיה.
ראשית, וודא שהטלוויזיה שלך מחוברת לאפליקציית SmartThings. פתח את האפליקציה, הקש על השלט הפלוס בפינה השמאלית העליונה ועבור למכשירים> טלוויזיה. גע בסמסונג, הזן את מזהה החדר והמיקום, והמתן עד שהטלוויזיה תופיע על המסך (וודא שהטלוויזיה מופעלת). הזן את הסיכה בטלוויזיה ואשר שהטלוויזיה מחוברת לאפליקציית SmartThings. הטלוויזיה הנוספת אמורה להופיע כאריח באפליקציה.
ברגע שהטלוויזיה שלך מחוברת לאפליקציה, לחץ על שם הטלוויזיה ולחץ על "מרחוק". אתה יכול לבחור בין מקלדת 4D, ערוץ נווט (CH) לבין אפשרות 123 ו- (לממוספר מרוחק) ולהתחיל לשלוט בטלוויזיה שלך בטלפון שלך. תוכלו למצוא לחצני בקרת עוצמת קול וערוץ, כמו גם מקשים לגישה למקורות, מדריך, מצב בית ואילם.
ראשית, וודא לטלוויזיה שלך יש את עדכון התוכנה האחרון. תקלת תוכנה יכולה לגרום לשלט הטלוויזיה של סמסונג להפסיק לעבוד. עיין במדריך שלנו לעדכון הטלוויזיה החכמה של סמסונג, אך זכור שתצטרך להשתמש בכפתורים הפיזיים של הטלוויזיה או בקרות מגע כדי להגיע לתפריט הנכון או להשתמש באפליקציית SmartThings של Samsung.
מדריך הטלוויזיה החכמה של סמסונג שלנו באיפוס יש הוראות כיצד לעשות זאת אם השלט לא עובד. עם זאת, כמוצא אחרון, הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך מכיוון שזה ימחק את כל הנתונים ותצטרך להוריד מחדש את האפליקציה ולהיכנס לתוכו.