טלוויזיות חכמות של סמסונג מובילות בעקביות את כל הרשימות המומלצות ממגוון סיבות, מקלות שימוש ומבחר גדול של אפליקציות ועד לתכונות נוספות (כמו Samsung TV Plus).למרות שהטלוויזיה של סמסונג שלך עשויה להיות חלקה ומוארת, שום דבר לא הורס את חווית הצפייה שלך בטלוויזיה בדיוק כמו שלט רחוק פגום.לטלוויזיות יש כפתורים פיזיים או פקדי מגע, בהתאם לדגם שלך, אבל אף אחד לא רוצה לקום ולהשתמש בפקדים האלה כדי לצפות בערוצים או להזרים תוכן של אפליקציות.אם השלט של הטלוויזיה של סמסונג לא עובד, נסה כמה שלבי פתרון בעיות.
הצעד הראשון הוא כנראה הברור ביותר, אבל גם הכי קל לשכוח.מעטים האנשים שחוששים לגבי חיי הסוללה הנותרים של שלט טלוויזיה עד שייגמר לו החשמל ויפסיק לפעול.הם גם עלולים להישחק או להינזק אם הסוללות לא מחזיקות מעמד לאורך זמן כפי שציפו.
פתח את תא הסוללות והסר את הסוללה.בדוק אם יש אבקה לבנה, שינוי צבע או חלודה בתא הסוללה ובמסופי הסוללה.ייתכן שתבחין בכך על סוללות ישנות יותר או כל סוללה שחוותה או פגומה בכל דרך שהיא.נגב את תא הסוללות עם מטלית יבשה כדי להסיר שאריות, ולאחר מכן הכנס סוללות חדשות לשלט הרחוק.
אם השלט של סמסונג מתחיל לעבוד, הבעיה היא בסוללה.רוב הטלוויזיות החכמות של סמסונג משתמשות בסוללות AAA, אך הקפידו לבדוק את מארז הסוללה או במדריך למשתמש כדי לראות איזו סוללה אתם צריכים.שלטי טלוויזיה לא דורשים הרבה חשמל, אבל אתה יכול לרכוש שלט עמיד או נטען כדי שלא תצטרך לדאוג שיגמרו הסוללות.
אתה יכול לאפס את השלט שלך בכמה דרכים, בהתאם לדגם הטלוויזיה שלך.הסר את הסוללות מהשלט ולחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך שמונה שניות לפחות כדי לאפס אותו.הוסף סוללות וודא שהשלט פועל כעת כהלכה.
בטלוויזיות חכמות ושלט רחוק חדש של Samsung, לחץ והחזק את לחצן החזרה ואת לחצן ה-Enter העגול והגדול למשך עשר שניות לפחות כדי לאפס את השלט הרחוק להגדרות היצרן.לאחר איפוס השלט, יהיה עליך לחבר מחדש את השלט לטלוויזיה.החזק את השלט רחוק קרוב לחיישן, לחץ והחזק את כפתור החזרה וכפתור ההפעלה/השהה בו-זמנית למשך חמש שניות או עד שתופיע הודעת ההתאמה על מסך הטלוויזיה.לאחר השלמת ההתאמה, השלט הרחוק אמור לפעול שוב כהלכה.
טלוויזיות ושלטים חכמות של סמסונג עשויים לדרוש חיבור אינטרנט פעיל כדי לתפקד כראוי.אם הטלוויזיה מתחברת לאינטרנט באמצעות Wi-Fi, בצע את השלבים במדריך לפתרון בעיות ה-Wi-Fi שלנו כדי לפתור את הבעיה.אם אתה משתמש בחיבור קווי, נתק את כבל ה-Ethernet וודא שהוא לא קרוע או משופשף.נסה לחבר את הכבל למכשיר אחר כדי לבדוק אם יש בעיות בכבלים.במקרה זה, ייתכן שיידרש החלפה.
השלטים הרחוקים החדשים של סמסונג משתמשים ב-Bluetooth כדי להתחבר לטלוויזיה, וטווח, מכשולים ובעיות חיבור אחרות עלולות לגרום לשלט להפסיק לעבוד.סמסונג אומרת שהשלט אמור לעבוד עד 10 מטר, אבל נסה להתקרב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.עם זאת, אם אתה צריך להתקרב באמת לחיישן בטלוויזיה שלך, זו יכולה להיות בעיית סוללה.הקפד להסיר מכשולים שעלולים לחסום את חיישני הטלוויזיה.
לבעיות חיבור כלליות, עדיף לשייך שוב את השלט.לחץ והחזק את הלחצן 'הקודם' ואת כפתור ההפעלה/השהה בו-זמנית למשך חמש שניות לפחות או עד שתופיע הודעת אישור התאמה על המסך.
אם השלט שלך כולל חיישן IR, ודא שהוא שולח אותות IR.כוון את השלט למצלמה של הטלפון או הטאבלט שלך ולחץ על לחצן ההפעלה.הסתכל על מסך הטלפון תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה כדי לראות אם יש אור צבעוני על החיישן.אם אינך יכול לראות את האור, ייתכן שתצטרך סוללות חדשות, אך חיישן ה-IR עלול להינזק.אם החיישן אינו הבעיה, נקה את החלק העליון של השלט כדי לוודא ששום דבר לא חוסם את האות.
לחצנים פגומים ונזקים פיזיים אחרים יכולים למנוע מהשלט של סמסונג שלך לפעול.הוצא את הסוללות מהשלט ולחץ באיטיות על כל כפתור בשלט.לכלוך ופסולת דביקים עלולים לגרום לפקדים שלך להתקלקל, וזו דרך מצוינת להיפטר מכמה מהם.
אם השלט פגום ולא עובד, האפשרות היחידה שלך היא להחליף אותו.סמסונג אינה מוכרת שלטי טלוויזיה ישירות באתר האינטרנט שלה.במקום זאת, בהתאם לדגם הטלוויזיה שלך, תמצא מספר אפשרויות באתר Samsung Parts.השתמש במדריך למשתמש של הטלוויזיה שלך כדי למצוא את מספר הדגם המדויק כדי למיין במהירות רשימה ארוכה.
אם השלט של סמסונג שלך לא עובד בכלל או שאתה מחכה להחלפה, הורד את אפליקציית Samsung SmartThings מחנות Google Play או iOS App Store כדי להשתמש בה כשלט לטלוויזיה.
ראשית, ודא שהטלוויזיה שלך מחוברת לאפליקציית SmartThings.פתח את האפליקציה, הקש על סימן הפלוס בפינה השמאלית העליונה, ועבור אל התקנים > טלוויזיה.גע בסמסונג, הזן את מזהה החדר והמיקום והמתן עד שהטלוויזיה תופיע על המסך (ודא שהטלוויזיה מופעלת).הזן את ה-PIN בטלוויזיה ואשר שהטלוויזיה מחוברת לאפליקציית SmartThings.הטלוויזיה שנוספה אמורה להופיע כאריח באפליקציה.
לאחר שהטלוויזיה שלך מחוברת לאפליקציה, לחץ על שם הטלוויזיה ולחץ על "מרחוק".אתה יכול לבחור בין מקלדת 4D, נווט ערוצים (CH) ואפשרות 123 & (עבור שלט ממוספר) ולהתחיל לשלוט בטלוויזיה שלך עם הטלפון שלך.תמצאו לחצני עוצמת קול ובקרת ערוצים, כמו גם מקשי גישה למקורות, מדריך, מצב בית והשתקה.
ראשית, ודא שבטלוויזיה שלך יש את עדכון התוכנה האחרון.תקלה בתוכנה עלולה לגרום לשלט של הטלוויזיה של סמסונג להפסיק לעבוד.עיין במדריך שלנו לעדכון הטלוויזיה החכמה של סמסונג, אך זכור שתצטרך להשתמש בלחצנים הפיזיים של הטלוויזיה או בפקדי המגע כדי להגיע לתפריט הנכון או להשתמש באפליקציית Samsung SmartThings.
במדריך הטלוויזיה החכמה של סמסונג לאיפוס שלנו יש הוראות כיצד לעשות זאת אם השלט לא עובד.עם זאת, כמוצא אחרון, הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך מכיוון שזה ימחק את כל הנתונים ותצטרך להוריד מחדש את האפליקציה ולהיכנס אליה.
זמן פרסום: אוגוסט-09-2023